표준약관 개정안내(여신, 체크카드)
- 작성자: 관리자
- 작성시간: 2022-03-18 09:30
- 조회수: 2,420
항상 IBK저축제왕 카지노을 사랑해 주시는 고객 여러분께 진심으로 감사드립니다.
[표준약관(여신, 체크카드)]이 다음과 같이 변경됨을 알려드립니다.
[상호저축은행여신거래기본약관 특약(할부금융)]
현 행 | 개 정(안) | 비 고 |
<신 설> |
제2조의2(할부거래법상 철회, 항변권 안내) 상호저축은행은 할부금융거래 시 채무자가 할부철회ㆍ항변권이 적용되지 않는 거래를 할 경우에 채무자가 이를 명확히 알 수 있도록 할부약정서 관련 서류(전자적 장치 등을 이용한 경우를 포함한다) 및 휴대폰 문자메시지로 철회ㆍ항변권이 배제되는 경우를 금융소비자 보호에 관한 법률 제19조에 따라 설명하고 안내하며 그에 관한 증빙을 갖추어야 한다. |
설명의무근거 마련 |
[체크카드 회원약관(개인회원용)]
현 행 | 개 정(안) | 비 고 |
제11조(거래조건 안내 및 변경 등)
회원에게 제공되는 연회비 면제, 보너스 포인트 제공 등 카드 관련 제반서비스나 기능은 저축제왕 카지노 등의 영업정책이나 사정에 따라 변경 또는 중단될 수 있으며, 그 내용을 사전에 고지하여 드립니다. |
제11조(거래조건 안내 및 변경 등) | 항번호 부여, 카드서비스 변경조건 명확화 |
<신 설> |
②저축은행은 다음 각 호의 사항을 홈페이지, 상품안내장 등을 통해 카드 발급 신청인에게 알려야 합니다. |
카드서비스 안내방법 명확화 |
<신 설> |
③저축은행이 부가서비스를 변경하는 경우 변경사유, 변경 내용 등을 다음 각 호에서 정하는 기간에 따라 저축은행의 홈페이지, 앱, 이용대금명세서, 서면, 전자우편(E-mail), 휴대폰 문자메시지, 알림서비스 중 2가지 이상의 방법으로 고지하여 드립니다. 다만, 제2호의 경우 부가서비스 변경일 6개월 이전부터는 이용대금명세서, 서면, 전자우편(E-mail), 휴대폰 문자메시지, 알림서비스 중 어느 하나의 방법으로 매월 고지하여 드립니다. |
카드서비스 변경사항 안내방법 명확화 |
제17조(카드이용대금에 대한 이의신청 및 책임) |
제17조(카드이용대금에 대한 이의신청 및 책임) |
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②저축제왕 카지노은 회원의 이의제기가 있는 경우 카드 발급경위, 카드 이용일시, 이용내용, 이용주체 등을 철저히 조사하여 그 결과를 회원에게 서면으로 통보해 드리며, 이 경우 이의제기 등에 대한 조사를 외부기관에 위탁할 수 있습니다. |
②저축제왕 카지노은 회원의 이의제기가 있는 경우 카드 발급경위, 카드 이용일시, 이용내용, 이용주체 등을 철저히 조사하여 그 결과를 회원에게 서면, 앱, 전자우편(E-mail), 유선, 휴대폰 문자메시지, 알림서비스 등의 방법으로 통보해 드리며, 이 경우 이의제기 등에 대한 조사를 외부기관에 위탁할 수 있습니다. |
조사결과 통보방식 다양화 |
③ (생 략) |
③ (현행과 같음) |
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④금융감독원의 분쟁조정 결과 카드발급 및 이용과정에서 저축제왕 카지노 등에 책임이 있는 사실이 밝혀질 경우 저축제왕 카지노 등은 이용대금의 전액 또는 일부를 부담합니다. 다만, 저축제왕 카지노 등이 금융감독원의 분쟁조정 결과에 불복하여 관할법원에 민사소송을 제기하는 경우에는 그러하지 아니합니다. |
④금융감독원의 분쟁조정 결과 카드발급 및 이용과정에서 저축제왕 카지노 등에 책임이 있는 사실이 밝혀질 경우 저축제왕 카지노 등은 이용대금의 전액 또는 일부를 부담합니다. 다만, 저축제왕 카지노 등이 금융감독원의 분쟁조정 결과에 불복하여 관할법원에 민사소송을 제기하는 경우에는 민사소송 결과에 따릅니다. |
이의신청프로세스 명확화 |
⑤금융감독원의 분쟁조정 결과 저축제왕 카지노 등에 책임이 없다고 밝혀질 경우 이용대금이 당초 결제일에 청구된 것으로 간주하여 회원에게 연체료를 부담시킬 수 있습니다. <단서 신설> |
⑤금융감독원의 분쟁조정 결과 저축제왕 카지노 등에 책임이 없다고 밝혀질 경우 이용대금이 당초 결제일에 청구된 것으로 간주하여 회원에게 연체료를 부담시킬 수 있습니다. 다만, 회원이 금융감독원의 분쟁조정 결과에 불복하여 관할법원에 민사소송을 제기하는 경우에는 민사소송 결과에 따릅니다. |
이의신청프로세스 명확화 |
제20조(신용정보의 제공‧이용 등) ① ~ ③ (생 략) |
제20조(신용정보의 제공‧이용 등) ① ~ ③ (현행과 같음) |
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<신 설> | ④본 조에 의한 제공내용에 대하여 회원으로부터 이의 신청이 있는 경우에는 저축제왕 카지노 등은 사실 여부를 확인하여 신용정보 제공요건의 충족여부를 재확인하여야 합니다. 이때에 저축제왕 카지노 등은 회원에게 이의신청의 확인에 필요한 최소한의 증빙자료 제출을 요청할 수 있습니다. |
신용정보 제공·이용 개선 |
<신 설> |
⑤회원은 정보제공기관에 제공된 자기 정보의 열람을 요구할 수 있고, 사실과 다른 정보에 대한 정정을 요구할 수 있습니다. |
신용정보 제공·이용 개선 |
<신 설> |
⑥제5항에 따른 열람 및 정정 청구에 대한 구체적인 방법 및 절차는 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 및 「신용정보업감독규정」이 정하는 바에 따릅니다. |
신용정보 제공·이용 개선 |
※ 기타 자세한 문의는 거래 영업점 또는 IBK고객센터(☎1522-7900)를 이용하여 주시기 바랍니다
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